1. Cine suntem

Operatorul datelor tale este HOLY BAKERY CONCEPT SRL, CUI RO47190840, Nr. Reg. Com. J2023013087404, EUID ROONRC.J2023013087404, cu adresa în Popa Savu 56, Sector 1, București.

Ne poți contacta pentru orice întrebare despre datele tale la contact@holybakery.ro sau la +40 720 786 883.

2. Ce date prelucrăm și de ce

  • Formularul de contact – prenume, nume, email, telefon și mesajul tău, ca să îți putem răspunde. Temei: demersuri la cererea ta și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor.
  • Newsletter – adresa de email, ca să îți trimitem noutăți și oferte. Temei: consimțământul tău, exprimat prin bifarea căsuței din formular. Îți poți retrage consimțământul și te poți dezabona oricând, prin linkul de dezabonare din emailurile noastre sau scriindu-ne la contact@holybakery.ro.
  • Comenzi – nume, telefon și, dacă este cazul, datele de facturare, ca să confirmăm și să onorăm comanda și să emitem documentele fiscale. Temei: executarea contractului și obligații legale.
  • Mesaje pe WhatsApp sau telefon – numărul tău și conținutul conversației, ca să îți răspundem. WhatsApp este un serviciu operat de Meta, cu propriile reguli de confidențialitate.
  • Date tehnice și cookie-uri – detalii în Politica de cookies.

3. Cât timp păstrăm datele

  • Mesajele de contact, inclusiv cele primite pe WhatsApp: 12 luni de la ultima comunicare.
  • Adresa de email pentru newsletter: până te dezabonezi sau îți retragi consimțământul.
  • Documentele financiar-contabile (de exemplu, facturile): 5 ani, conform legislației financiar-contabile.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le pot accesa doar furnizorii care ne ajută să funcționăm, în baza unor contracte: furnizorul de găzduire al site-ului și serviciile de contabilitate, precum și autoritățile publice, atunci când legea o cere. Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, cu garanțiile prevăzute de GDPR.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

  • să fii informat și să accesezi datele tale;
  • să ceri rectificarea sau ștergerea lor;
  • să ceri restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor;
  • să te opui prelucrării și să îți retragi consimțământul oricând;
  • să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la contact@holybakery.ro.

6. Securitate și modificări

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale. Putem actualiza această politică, iar versiunea curentă este mereu publicată pe această pagină.

Ultima actualizare: 5 noiembrie 2026